Ingeniero Preventa Comunicaciones Unificadas

Requisitos:
- Técnico, Licenciatura en Sistemas o Ingeniería en Sistemas, Ingenieria en Telecomunicaciones o carreras afines.
- Sexo indiferente
- Vehículo o motocicleta indispensable

- Experiencia Laboral:
o Mínimo 1 año de experiencia en roles preventa, ingeniería de soluciones o consultoría técnica.
o Experiencia comprobable en diseño e implementación de soluciones de:
- Telefonía IP / VoIP / PBX
- Videoconferencia / CCTV / video walls / streaming
- Sistemas de audio profesional (ambiental, conferencias, megafonía)
- Kioskos digitales interactivos (autoservicio, atención al cliente, señalización digital)

Funciones:
- Análisis de requerimientos técnicos de clientes para diseñar soluciones integrales en las áreas de Telefonía, Video, Audio y Kioskos de atención.
- Diseñar y dimensionar arquitecturas de solución basadas en estándares, mejores prácticas y necesidades específicas del cliente.
- Preparar y presentar propuestas técnico-comerciales, fichas técnicas, diagramas de solución y presentaciones para clientes y equipos internos.
- Colaborar con el equipo comercial en la identificación de oportunidades, participación en licitaciones y elaboración de ofertas técnicas.
- Realizar demostraciones técnicas y pruebas de concepto (PoC) de productos y soluciones cuando sea requerido.
- Mantenerse actualizado en tecnologías y tendencias de las líneas asignadas, así como certificarse en productos clave.
- Interactuar con fabricantes y mayoristas para definir soluciones viables, validar diseños y obtener soporte técnico previo a la venta.
- Acompañar al área de ventas en reuniones con clientes, apoyando la argumentación técnica de las soluciones propuestas.
- Documentar soluciones propuestas para su correcta transición al equipo de ingeniería de implementación o postventa.
- Participar en capacitaciones internas y externas, y colaborar en la transferencia de conocimiento técnico dentro de la empresa.
- Comprender de forma integral las soluciones tecnológicas que la empresa ofrece.
- Mantener actualizados los registros de oportunidades en las plataformas de los fabricantes
- Hacer propuestas eficaces y eficientes en tiempos oportunos a los clientes.
- Elaboración de documentos de cierre y entrega de proyectos al área operativa.
- Levantamiento de requerimientos de proyectos mediante visitas a clientes
- Levantamiento de requerimiento técnicos para diseño de las soluciones tecnológicas. (ofertas y cuadros de costos)

Conocimientos:
- Conocimiento de arquitecturas IP y redes LAN/WAN.
- Manejo de herramientas CAD, Visio, AutoCAD, o similares para diseño de diagramas técnicos.
- Familiaridad con fabricantes y tecnologías como:
o Telefonía: Cisco, Avaya, Grandstream, 3CX, Microsoft Teams
o Video: Logitech, Poly, Hikvision, Axis, Zoom, MS Teams
o Audio: Bose, JBL, Shure, Bosch, Yamaha
o Kioskos: Elo Touch, Zebra, HP Engage, soluciones de digital signage