Gestor de cobro telefonico
Buscamos un Gestor de Cobros Telefónico con experiencia real en el área para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación y negociación, conocimientos financieros y experiencia previa en call center. Si tienes experiencia real en el área y buscas un puesto estable, ¡te esperamos!
Responsabilidades Clave:
- Contacto Clientes: Realizar llamadas a clientes para gestionar cobros pendientes.
- Negociación Pagos: Negociar planes de pago y acuerdos con los clientes.
- Registro Información: Registrar y actualizar información de cobros en el sistema.
- Seguimiento Deudas: Hacer seguimiento de deudas y reportar avances al equipo.
- Resolución Consultas: Resolver consultas y objeciones de los clientes sobre sus cobros.
Perfil del Candidato:
- Experiencia Call Center: Experiencia previa en call center o atención al cliente.
- Habilidades Comunicación: Buenas habilidades de comunicación y negociación.
- Conocimientos Financieros: Conocimientos básicos de finanzas y cobros.
- Uso de CRM: Experiencia en el uso de sistemas CRM o de gestión de clientes.
- Disponibilidad Horario: Disponibilidad para trabajar en horarios de atención al cliente.
- Experiencia Real: Solo se tomarán en cuenta CVs con experiencia real en el área.