Publicado el 30 de octubre

Gestor de Cobros Gestor de Cobros

Business Process Outsourcing
Callcenter · San Salvador, San Salvador
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

GESTOR DE COBROS TELEFÓNICOS

Objetivo: Recuperar cartera en mora mediante llamadas telefónicas, negociando compromisos de pago y manteniendo un trato profesional y respetuoso con los clientes.

Funciones principales:

Realizar llamadas de cobro y dar seguimiento a cuentas vencidas.

Negociar fechas y compromisos de pago según las políticas de la empresa.

Registrar las gestiones y actualizar la información de los clientes.

Dar seguimiento al cumplimiento de promesas de pago.

Atender consultas sobre saldos y canalizar reclamos.

Reportar resultados y cumplir las metas de recuperación.

Perfil sugerido:

Bachiller, con experiencia previa en cobro telefónico y recuperación de mora.
Manejo básico de Excel y sistemas de registro de gestiones.
Facilidad de comunicación, negociación y atención al cliente.
Organización, orientación a resultados y manejo de conversaciones difíciles.
Discreción en el manejo de información confidencial.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 410.00
Localidad: San Salvador
Activo desde: 30/10/2026
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