Coordinador de Servicios al Cliente Bilingue

Estudios: Adm. Empresas, Ing. Industrial, Logística.
Funciones Principales:

- Coordinar las visitas de Servicios Técnicos tanto con los clientes como con los colaboradores internos.
- Asegurar la correcta asistencia a los clientes en tiempo y forma.
- Realizar la Apertura de órdenes, ítems y seguimiento en el sistema de todas las actividades del plantel de Servicio Técnico
- Envío de documentación requerida para cada servicio.
- Asegurar la disponibilidad de herramientas, materiales y otros recursos necesarios para la correcta ejecución de los servicios.
- Planificar los viajes y estadías buscando la optimización del uso del tiempo y los recursos humanos y materiales.
- Coordinar las entregas de mercancías a clientes
- Realizar el registro de las entradas/salidas de materiales y el control periódico del inventario.
- Elaboración de reportes mensuales para control de la Supervisión / Gerencia.

Requisitos: Buena presencia, Muy buena comunicación oral y escrita, manejo de idioma inglés (escrito/hablado).

Experiencia:
Deseable: Call Center, Asistencia al Usuario, Atención de Reclamos



Salario y Beneficios: $1,000.00. Horario: Lu-Vi 8am a 5PM