Asesor de Canales Digitales
1 VacantesPublicado el 29 de junio en
Callcenter en San Salvador, San Salvador
Descripción
- Salario: 410.00 US$ (Mensual) +Comisiones
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 29/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Objetivo del puesto
Brindar atención, soporte y solución a los clientes a través de canales digitales como chat en línea, WhastApp, redes sociales y correo electrónico, asegurando una experiencia ágil, eficiente y satisfactoria, alineada con los estándares de la emrpesa.
Responsabilidades prinicipales:
- Atender solicitudes, consultas y reclamos de clientes
- Gestionar conversaciones de forma simultánea
- Registrar conversaciones en sistemas internos (CRM o software de gestión de clientes)
- Escalar los casos complejos según los protocolos establecidos
- Cumplir con métricas de desempeño TMO (Tiempo medio de operación)
- Dar seguimiento y asegurar el cierre oportuno de chats.
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.
Human Talent Hunter
Somos una empresa enfocada en generar un vínculo entre el Talento Humano y nuestros clientes, mediante el Reclutamiento, Selección y Administración del personal, basado en las necesidades de las empresas y las tendencias del mercado, garantizando un servicio profesional, confidencial y altamente efectivo en tiempo, costo y calidad. Empresa del sector RRHH / Personal, localizada en San Salvador, De 1 a 10 trabajadores Localizada en San Salvador, San Salvador.
Opciones del Aviso