WFM Manager Bilingual
1 Vacantes
Publicado el 15 de abril
en
Callcenter en San Salvador, San Salvador
Descripción
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 15/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 3
Requirements:
-Mandatory: Active University Student from 5th semester onwards. Desirable careers: Engineering, Statistics, or Economics and other related.
-Desirable: Knowledge in programming languages. (SQL)
-3 to 5 indispensable experience years in the contact center environment
-Experience in analyzing information, developing trend analysis and comparison reports.
-Mandatory: Advanced English level.
-Understanding the WFM process.
-Demonstrated skills in all phases of Workforce intraday planning, forecasting, and staffing.
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