Vendedor/a
Buscamos un Vendedor con experiencia en ventas de servicios que mejoren la atención al cliente. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación, capacidad de negociación y conocimiento profundo de los principios de servicio al cliente. Se valorará la experiencia previa en ventas y el uso de herramientas de CRM.
Responsabilidades Clave:
- Atención al Cliente: Brindar un servicio excepcional, asegurando que cada interacción con el cliente sea positiva y refuerce la confianza en la marca.
- Ventas Telefónicas: Realizar llamadas a clientes potenciales para presentar los beneficios del servicio de atención al cliente y cerrar ventas.
- Cierre de Ventas: Negociar términos y condiciones para finalizar las ventas, asegurando que el cliente entienda cómo el servicio mejorará su experiencia.
- Seguimiento de Clientes: Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y hacer seguimiento para asegurar la satisfacción y la retención.
Perfil del Candidato:
- Experiencia en ventas: Contar con al menos 1 año de experiencia en ventas, preferiblemente en servicios.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para interactuar efectivamente con los clientes.
- Conocimiento de servicio al cliente: Comprensión profunda de los principios y prácticas de servicio al cliente.
- Habilidades de negociación: Capacidad para negociar términos y condiciones que satisfagan tanto al cliente como a la empresa.
- Uso de herramientas: Familiaridad con herramientas de CRM y software de ventas.