Como Supervisor de venta retail en Grupo INFRASAL, te encargarás de coordinar y supervisar el desempeño de cuatro puntos de venta asignados en la zona de San Salvador, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas y estándares de atención al cliente.
Requisitos
- Experiencia supervisando tiendas retail, coordinando equipos y gestionando indicadores de desempeño de ventas.
- Aptitudes en organización, planificación de rutas y control de inventarios en múltiples puntos de venta.
- Capacidad para liderar, motivar y formar equipos diversos, fomentando un ambiente de trabajo respetuoso e inclusivo.
- Buenas aptitudes de comunicación, orientación a la satisfacción de la clientela y resolución de conflictos en tienda.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (por ejemplo, hojas de cálculo y procesadores de texto) y disposición para aprender nuevos sistemas de gestión.
- Valorable formación en áreas como administración de empresas, marketing o gestión comercial, así como experiencia previa en retail de gran consumo.
- Gestionar reclamos, garantías y servicios para garantizar una excelente experiencia al cliente.
- Analizar resultados comerciales y presentar informes para la toma de decisiones.
- Desarrollar al equipo mediante capacitación, acompañamiento y seguimiento de indicadores.
- Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y valores de la organización.
