Personal para Servicio de Atención al Cliente Con experiencia (Indispensable)
1 VacantesAtención al cliente en San Salvador, San Salvador
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 09/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
ATENCIÓN AL CLIENTE
REQUISITOS:
- Genero indiferente
- Estudios: Estudiante o licenciatura en comunicaciones o mercadeo
- Edad de 28 años en adelante.
- Residir en San Salvador, Santa tecla y Antiguo Cuscatlán.
- Disponibilidad inmediata.
- Excelente redacción y ortografía.
- Conocimiento y manejo en atención cliente.
DESCRIPCION DEL PUESTO:
- Recibir, investigar y procesar quejas o reclamos de los clientes de manera eficiente.
- Servir como mediador en situaciones complejas donde haya desacuerdo entre la empresa y el cliente.
- Monitorear el progreso de cada caso de conflicto, asegurando que todas las quejas sean resueltas en tiempo y forma.
- Mantener registros detallados de los casos gestionados, incluyendo acciones tomadas, resoluciones y tiempo de respuesta.
- Elaborar informes periódicos sobre el estado de los conflictos y el nivel de satisfacción de los clientes.
SE OFRECE:
- Salario Inicial $400
- Prestaciones de ley
- Oportunidad de crecimiento.
- Estabilidad laboral.