Publicado el 09 de noviembre

Oficial de Retención y Fidelización de Clientes

Callcenter · San Salvador
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

FUNCIONES GENERALES:
Contactar al cliente vía llamada telefónica para las gestiones de retención a los clientes con solicitud de baja, con el objetivo de disminuir bajas de servicios.
Llevar una bitácora de clientes a quienes se les realiza gestión de retención.
Gestionar el llenado de encuestas de control de calidad.
Escalar casos especiales de Clientes según sea la solicitud.
Dar asistencia a cualquier otra función inherente al cargo que se asigne.
REQUISITO:
Habilidades para Ventas
Experiencia en call center o atención al cliente
Excelente Ortografía
OFRECEMOS:
Salario + Prestaciones de ley
Oportunidad de crecimiento

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: San Salvador
Activo desde: 09/11/2026
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