Jefe operaciones
1 VacantesDirección y Gerencia en San Salvador, San Salvador
- Salario: 1,000.00 US$ (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Dirección y Gerencia
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 23/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 3
Buscamos un profesional con experiencia para el puesto de Jefe de Operaciones en CANAM CENTROAMERICANA, S.A DE C.V.
Objetivo: Liderar, coordinar y supervisar todas las operaciones a nivel nacional de la empresa, garantizando el cumplimiento eficiente de los servicios contratados, la satisfacción del cliente, y el manejo efectivo de los recursos humanos y logísticos. Será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, rentabilidad y mejora continua en la prestación de servicios de outsourcing.
- Supervisar la operación nacional de los servicios brindados por la empresa.
- Liderar al equipo de coordinadores y supervisores externos asignados en distintos puntos del país.
- Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) con los clientes.
- Atender y dar seguimiento a las necesidades y requerimientos de los clientes de forma directa.
- Diseñar e implementar estrategias para optimizar procesos operativos.
- Analizar indicadores de desempeño (KPIs) operativos y proponer acciones correctivas.
- Supervisar y coordinar la logística de personal, equipos y recursos.
- Coordinar planes de contingencia y respuesta ante situaciones críticas.
- Colaborar con el área de talento humano en temas de disciplina, evaluación de desempeño y rotación.
- Garantizar la implementación de políticas de calidad, seguridad ocupacional y cumplimiento legal.
Requisitos del Puesto
Académicos:
- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.
Deseable estudios de posgrado o diplomado en logística, operaciones o gestión de proyectos.
- Licencia de conducir (Liviana deseable, vehiculos estandar)
- Vehiculo propio.
Experiencia:
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares liderando operaciones a nivel nacional.
- Experiencia comprobada en empresas de outsourcing, servicios o logística es altamente deseable.
- Gestión de equipos grandes (más de 500 personas) y estructuras organizativas descentralizadas.
Si tienes un historial probado en la gestión de operaciones y te apasiona liderar un equipo dedicado, esta oportunidad es para ti.
Únete a CANAM CENTROAMERICANA, S.A DE C.V y contribuye al éxito continuo de nuestra empresa.