Import / Export Agente de atención al cliente En Logística Aduanera

* APLICAR SOLO SI CUMPLE LOS REQUISITOS
* Con experiencia en Import / Export.
* Que resida en la zona de San Salvador
* Buscar apertura de clientes nuevos.
* Proponer estrategias de mercadeo y ventas.
* Proponer programas de incentivos para clientes nuevos y antiguos.
* Mantener actualizado las tarifas de los clientes y sus revisiones.
* Asegurarse que la documentación relacionada con las tarifas sea modificada e informada oportunamente al cliente.
* Cumplir lo establecido en los procedimientos y reglamentos de la empresa.
* Apoyar los procesos en las tareas de mejora continua.
* Recibir y verificar la documentación que será sometida al servicio por parte de clientes nuevos.
* Realizar filtros de seguridad en lista Clinton.
* Realizar seguimiento al Área de Cobros para que pueda gestionar crédito a nuevos clientes.
* Recibir llamadas relacionadas a servicios proporcionados por la empresa.
* Coordinar y solicitar al cliente, requisitos de presentación de documentos para trámites de aduana.
* Resolver dudas de los clientes e informar sobre el estatus de su orden de trabajo.
* Elaboración de cotizaciones para clientes sobre la prestación de servicios de la empresa.
* Dar informe sobre seguimiento de consulta de servicio.
* Actualizar base de datos de clientes (corporativos, nuevos y antiguos).
* Elaborar lista de requisitos legales y formales que se requieren para la prestación del servicio.
* Medir el grado de satisfacción de los clientes.
* Ejecutar cualquier otra actividad que su jefe le asigne.