Especialista en redes sociales y contenido Con experiencia

Producción y diseño de contenido
Diseñar y producir piezas para redes: posts, carruseles, reels, historias, portadas y miniaturas; piezas informativas y comerciales.
Desarrollar guiones y líneas narrativas para reels/TikTok/shorts (hook, estructura, mensaje y llamado a la acción).
Levantar contenido en sitio (Nejapa u otros): foto, video corto, detrás de cámaras, testimonios, procesos y actividades.
Mantener una biblioteca organizada de plantillas, recursos gráficos y brand kits por marca.
Crear diseños para productos nuevos.
Gestión de redes y comunidad
Programar publicaciones y asegurar consistencia de frecuencia según el calendario.
Gestionar comunidad: responder mensajes/comentarios o coordinar respuestas con el equipo interno; mantener tiempos adecuados.
Cuidar el brand voice por marca (personalidad, tono y lineamientos) y asegurar coherencia visual.
Apoyar en manejo básico de reputación: identificar riesgos, proponer respuestas modelo y escalar casos.
Análisis y mejora continua
Medir resultados y entregar reporte mensual por marca con conclusiones e insights accionables.
Probar y optimizar formatos, horarios, creatividades, copies y llamados a la acción.
Identificar oportunidades para contenido, colaboraciones e iniciativas con creadores/influencers (según aplique).
Coordinación
Coordinar con equipos internos (ventas, operaciones, producción, proyectos sociales) para planificar contenido y capturar historias.
Coordinar proveedores cuando aplique (fotografía, video, impresión, pauta, influencers).