Soporte técnico Redes
Nos encontramos en la búsqueda de un Technical Support Engineer / IT Support Specialist con el siguiente perfil:
REQUISITOS
- Estudiante de Ingeniería o Licenciatura en Sistemas de Información, Telecomunicaciones o carreras afines.
- 2+ años de experiencia en áreas de Tecnología de Información (IT).
- Al menos 1 año de experiencia brindando soporte a usuarios finales o soporte SOC.
- Nivel de inglés avanzado (80%-85%), con capacidad para comunicarse de forma efectiva en entornos técnicos y corporativos.
- Experiencia en el manejo de herramientas ITSM.
- Experiencia utilizando plataformas colaborativas de documentación como Confluence, SharePoint, Notion o similares.
- Sólidos conocimientos en configuración y soporte de equipos de telecomunicaciones.
- Experiencia administrando y solucionando incidentes relacionados con switches, routers, access points, DHCP y componentes de infraestructura de red.
Salario USD, modalidad hibrida, capacitaciones y oportunidad de crecimiento, beneficios adicionales, 12 días PTO (días libres pagados).