Especialista en formación técnica

Buscamos un Especialista en capacitaciones de CRM con experiencia y habilidades para diseñar, implementar y evaluar programas de capacitación efectivos. El candidato ideal deberá tener un enfoque en la actualización constante de contenidos y una excelente coordinación con los equipos internos.

Responsabilidades Clave:

- Capacitar: Realizar sesiones de capacitación para el personal y clientes
- Implementación de Capacitaciones: Llevar a cabo sesiones de capacitación para el personal y clientes
- Diseño de Programas: Crear y desarrollar programas de capacitación específicos para CRM
- Evaluación de Resultados: Medir la efectividad de las capacitaciones y ajustar según sea necesario
- Actualización de Contenidos: Mantener los materiales de capacitación actualizados con las últimas tendencias y actualizaciones de CRM
- Coordinación con Equipos: Trabajar en conjunto con los equipos de ventas y soporte para alinear las capacitaciones con las necesidades del negocio

Perfil del Candidato:

- Experiencia: Contar con al menos 2 años en capacitaciones de CRM
- Habilidades: Manejar CRM y herramientas de presentación a nivel intermedio
- Formación: Acreditar título universitario en áreas afines a la posición