Auxiliar de atencion al cliente Responsable y comprometid@ al trabajo
1 VacantesAtención al cliente en San Salvador, San Salvador
- Salario: 450,00 US$ (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 2
Residir en zonal de san salvador.
- Puedes aplicar si tienes de edad: 26 y 33 años
- Experiencia 2 años en áreas similares.
- Buscar apertura de clientes nuevos.
- Proponer estrategias de mercadeo y ventas.
- Proponer programas de incentivos para clientes nuevos y antiguos.
- Mantener actualizado las tarifas de los clientes y sus revisiones.
- Asegurarse que la documentación relacionada con las tarifas sea modificada e informada oportunamente al cliente.
- Cumplir lo establecido en los procedimientos y reglamentos de la empresa.
- Apoyar los procesos en las tareas de mejora continua.
- Recibir y verificar la documentación que será sometida al servicio por parte de clientes nuevos.
- Realizar filtros de seguridad en lista Clinton.
- Realizar seguimiento al Área de Cobros para que pueda gestionar crédito a nuevos clientes.
- Recibir llamadas relacionadas a servicios proporcionados por la empresa.
- Coordinar y solicitar al cliente, requisitos de presentación de documentos para trámites de aduana.
- Resolver dudas de los clientes e informar sobre el estatus de su orden de trabajo.
- Elaboración de cotizaciones para clientes sobre la prestación de servicios de la empresa.
- Dar informe sobre seguimiento de consulta de servicio.
- Actualizar base de datos de clientes (corporativos, nuevos y antiguos).
- Elaborar lista de requisitos legales y formales que se requieren para la prestación del servicio.
- Medir el grado de satisfacción de los clientes.
- Ejecutar cualquier otra actividad que su jefe le asigne.