Asistente de Call Center

Obejetivo del puesto:
Apoyar al Departamento de Call Center gestionando la documentación necesaria de los clientes y marcas para concretizar las compras diarias y apoyar las metas del área.
Funciones:
Envio de documentación de clientes a diferentes áreas
Control de bitácoras relacionadas con consultas de buro de créditos.
Revision y archivo de expedientes de clientes.
Reportes de fallas de productos
Reporte de procesos de garantias
Recibir producto en CD que el depto. solicita vía orden de compra.
Clasificar documentación de clientes.
Procesar la información de clientes dentro del sistema de facturación.
Escaneo y verificación de documentos
Colocar en ruta regalías por compras de clientes.
Requisitos:
Conocimiento de Ofimática intermedia (Excel), sistemas ERP y digitación veloz.
Bachillerato técnico finalizado o estudiante universitario en administración
Mínimo un año en puestos administrativos o call center
Excelente ortografía, atención al detalle y orientación a resultados
Residir en Salvador o sus alrededores
Sin problema de horarios- horarios rotativos (Indispensable)
Se ofrece:
Salario base + bono por cumplimiento de metas
Plaza fija
Prestaciones de ley
Descuentos en nuestros productos
*Favor aplicar unicamente si cumple con los requisitos, disponibilidad de horarios indispensable.