Asistente de atención al cliente y contratación Oficinas de Gestión Humana
Objetivo del puesto
Brindar una atención cordial y eficiente a clientes, visitantes y candidatos, gestionando el proceso de recepción de documentación, contratación e ingreso de personal, garantizando una experiencia de servicio de calidad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
Funciones principales
Brindar atención y orientación a clientes, visitantes y candidatos de forma presencial y telefónica.
Recibir, revisar y organizar la documentación requerida para el ingreso de personal.
Gestionar el proceso de contratación y elaboración de expedientes de nuevos colaboradores.
Verificar que la documentación cumpla con los requisitos establecidos antes de la contratación.
Coordinar y dar seguimiento a las incorporaciones de personal con las áreas involucradas.
Mantener actualizada la información y el archivo físico y digital de expedientes.
Atender consultas relacionadas con el proceso de ingreso y contratación.
Apoyar en actividades administrativas propias del área cuando sea requerido.
Garantizar un servicio amable, ágil y confidencial en el manejo de la información.
Requisitos
Bachiller o estudiante universitario en Administración de Empresas, Recursos Humanos, Psicología o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción, administración o procesos de contratación.
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
Excelente comunicación verbal y escrita.
Organización, atención al detalle y capacidad para gestionar documentación.
Vocación de servicio y trato cordial con clientes y candidatos.
Capacidad para trabajar bajo presión y administrar varias tareas simultáneamente.
Disponibilidad para laborar en horario administrativo (lunes a viernes).
Deseable experiencia en procesos de Recursos Humanos o contratación de personal.
Beneficios
Ambiente de trabajo colaborativo.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Acceso a formación continua.
La incorporación en este rol te permitirá crecer y contribuir al éxito de Grupo Campestre.