Asistente Administrativo ventas sector educativo

Aplicar solo si cumple con los requisitos.

Educación y Experiencia:
Estudios técnicos o universitarios en administración, tecnologías de la
información o áreas relacionadas.
Experiencia previa en atención al cliente, ventas o administración será
valorada.


Objetivo del puesto: Brindar un soporte integral y eficiente en la gestión
administrativa y atención al cliente, garantizando un servicio de calidad y
contribuyendo al adecuado funcionamiento de la empresa en la comercialización de su
programa de robótica educativa.

Responsabilidades y funciones:
Atención al Cliente: Responder consultas y brindar información básica sobre el programa de robótica educativa a padres de familia y usuarios.

Gestión: Gestionar y resolver quejas o problemas de manera efectiva,
manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.

Soporte Técnico Básico: Proporcionar asistencia técnica básica a los usuarios de la plataforma, ayudándoles a resolver problemas simples y facilitando su uso adecuado.

Venta de Licencias en Oficina: Realizar la venta de licencias del programa de robótica educativa en la oficina, brindando información detallada y
asesoramiento a los interesados.

Control de Inventario: Mantener actualizado el inventario de los kits de
robótica, registrando entradas y salidas de manera precisa y asegurando un adecuado nivel de stock.

Recepción, Entrega y Manejo de Documentos: Recepcionar documentos y
paquetes, asegurando su correcta distribución interna. Gestionar la entrega dedocumentos a clientes y proveedores, manteniendo un registro adecuado de las transacciones.
Apoyo Administrativo: Colaborar en tareas administrativas generales, como
archivar documentos, preparar informes y mantener actualizada la base de
datos de clientes.

Coordinación de Eventos y Reuniones: Apoyar en la organización y logística deeventos, reuniones y capacitaciones relacionadas con el programa de robótica educativa.


Habilidades Requeridas:
Manejo Básico de Tecnologías de la Información:Competencia básica en el
uso de herramientas informáticas y capacidad para aprender el manejo de la plataforma de robótica educativa.

Excelente Atención al Cliente
Organización
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Organización y Gestión del Tiempo
Adaptabilidad:
Iniciativa y Proactividad
Capacidad Analítica
Ética Profesional
Resolución de Problemas