Asistente/a administrativo

Buscamos un Asistente Administrativo organizado y orientado a servicio al cliente para apoyar la gestión del Departamento Técnico y Taller, siendo el principal enlace entre clientes, técnicos y área, teniendo a cargo:

Relación con clientes
Atención y seguimiento a clientes del Departamento Técnico
Recepción de solicitudes de servicio, diagnósticos y presupuestos
Comunicación de status de equipos (ingreso, diagnóstico, reparación, entrega)
Coordinación de citas y rutas técnicas
Gestión de reclamos y consultas de manera cordial y profesional

Gestión administrativa del taller:
Registro de órdenes de trabajo y control de servicio
Archivo digital y físico de documentos técnicos
Control de ingreso y salida de equipos en taller
Apoyo en facturación, cotizaciones y órdenes de compra
Coordinación con técnicos para disponibilidad de repuestos
Actualización de base de datos CRM

Requerimos:
Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente
Experiencia en talleres técnicos, servicios técnicos o postventa (deseable)
Conocimientos básicos de procesos técnicos (deseable)
Experiencia en facturación o control administrativo (deseable)
Manejo de herramientas Office (Excel, Word, correo electrónico)
Bachiller o Técnico en Computación
Manejo de Microsoft Excel
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 8:00 a 12:00 horas

Ofrecemos
Contrato laboral por tiempo indefinido
Oportunidad de crecimiento
Capacitación continua
Formar parte de una empresa sólida, en crecimiento en el sector de cocina industrial, con ambiente de trabajo profesional orientado al crecimiento y la innovación.