Asesor Estudiantil

¡Buscamos asesor estudiantil!

Importante: Es indispensable contar con disponibilidad para laborar de forma presencial en jornada nocturna, en horario de 1:00 p. m. a 8:00 p. m., así como disponibilidad para trabajar fines de semana (sábado y domingo).

Descripción del puesto
Gestionar y dar seguimiento a la cartera estudiantil, brindando atención personalizada y acompañamiento a los estudiantes, promoviendo la continuidad académica, la retención y la recuperación de cartera, contribuyendo a la permanencia estudiantil y a la estabilidad financiera de la institución.

Responsabilidades principales
- Gestionar y recuperar la cartera estudiantil.
- Dar seguimiento a pagos pendientes y acuerdos financieros.
- Brindar atención personalizada y acompañamiento a los estudiantes.
- Promover la retención, permanencia y continuidad académica.
- Gestionar casos de estudiantes con riesgo de abandono.
- Apoyar en campañas comerciales y actividades de promoción educativa.

Formación académica
- Bachiller graduado.
- Estudiante universitario de Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicaciones o carreras afines.

Experiencia requerida
- Experiencia en cobros y recuperación de cartera (indispensable).
- Experiencia en atención al cliente o servicio estudiantil.
- Conocimientos en retención y fidelización de clientes.
- Habilidades de negociación y seguimiento de casos.
- Deseable experiencia en el sector educativo.