Asesor de Contac Center

Es tu oportunidad de formar parte de la familia Promericana, estamos en búsqueda de Asesor de Contact Center.

Buscamos un candidato que esté dispuesto a brindar atención a nuestros clientes para todos los productos y servicios del banco a través de: llamadas, WhatsApp chat, correo electrónico y redes sociales.

Funciones:

- Atención a llamadas inbound relacionadas a los productos y servicios que Banco Promerica ofrece.
- Colocación de productos.
- Seguimiento a gestiones de clientes a través de otros departamentos del Banco.
- Resolución oportuna de consultas, solicitudes y dudas de los clientes.
- Horarios y días de descanso rorativos.

Requisitos:

- Estudiante a partir de segundo año de carreras económicas.
- Experiencia de más de un año en posiciones como: Asesor de Contact Center, Asesor de Televentas, Asesor de Reactivaciones o similares.
- Manejo de paquetes de office
- Comunicación asertiva y manejo de objeciones
- Atención al cliente
- Orientación a resultados.

Te ofrecemos:

- Salario atractivo
- Bono por resultados
- Contrato directo con el banco
- Prestaciones adicionales a ley
- Estabilidad laboral
- Oportunidades de Desarrollo