Agente de soporte y atención al cliente Inglés Avanzado
1 VacantesSistemas en San Salvador, San Salvador
- Salario: 750.00 US$ (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 23/10/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
Funciones:
Atender consultas por chat, correo y teléfono en inglés y español.
Guiar a los usuarios en el uso de la app y servicios digitales.
Reportar incidencias comunes y documentar preguntas frecuentes.
Contribuir a mejorar la experiencia del usuario con sugerencias y retroalimentación.
Requisitos:
Escolaridad: Técnico o estudiante universitario en Interpretación (Inglés-Español), Administración de Empresas, Gestión Turística, Idiomas o afines.
Técnico o estudiante universitario en Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al cliente y soporte técnico.
Experiencia en plataformas digitales, apps móviles o wallets.
Deseable:
Conocimientos en wallets, activos digitales o servicios financieros.
Idiomas:
Bilingüe: español e inglés (oral y escrito) ? indispensable.