Publicado el 23 de octubre

Agente de soporte y atención al cliente Inglés Avanzado

Ditobanx
Sistemas · San Salvador, San Salvador
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Funciones:
Atender consultas por chat, correo y teléfono en inglés y español.
Guiar a los usuarios en el uso de la app y servicios digitales.
Reportar incidencias comunes y documentar preguntas frecuentes.
Contribuir a mejorar la experiencia del usuario con sugerencias y retroalimentación.

Requisitos:
Escolaridad: Técnico o estudiante universitario en Interpretación (Inglés-Español), Administración de Empresas, Gestión Turística, Idiomas o afines.
Técnico o estudiante universitario en Informática, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al cliente y soporte técnico.
Experiencia en plataformas digitales, apps móviles o wallets.

Deseable:
Conocimientos en wallets, activos digitales o servicios financieros.

Idiomas:
Bilingüe: español e inglés (oral y escrito) ? indispensable.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: $ 75,000.00
Localidad: San Salvador
Activo desde: 23/10/2025
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