Publicado el 05 de junio

Agente de Soporte para Facturación Electrónica

Grupo MCL Technology S.A. de C.V.
Sistemas · San Salvador, San Salvador
1 Cantidad de Vacantes
Descripción

Estamos buscando una persona responsable y orientada al servicio al cliente para brindar soporte a usuarios de nuestro sistema de Facturación Electrónica.

Funciones principales:

Atención de consultas de usuarios mediante chat.
Resolución de dudas relacionadas con el uso del sistema de facturación electrónica.
Seguimiento de incidencias y apoyo en la solución de problemas básicos.
Escalamiento de casos técnicos cuando corresponda.

Requisitos:

Excelente redacción y ortografía.
Buena expresión escrita y capacidad de comunicación.
Facilidad para aprender herramientas informáticas.
Actitud de servicio y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar de forma organizada y dar seguimiento a múltiples conversaciones.

Deseable:

Experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
Conocimientos básicos de facturación electrónica, contabilidad o sistemas administrativos.

Modalidad de contratación:

Pago por honorarios.
Bonificación por cumplimiento de metas e indicadores de atención.
Modalidad remota

Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
Educación requerida: Bachillerato / Educación Media
Vacantes: 1
Jornada: Tiempo Completo
Salario: A convenir
Localidad: San Salvador
Activo desde: 05/06/2026
Al postularte al aviso tu currículum registrado será enviado a la empresa ofertante de manera automática.

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