Agente de Retenciones Call Center
1 VacantesCallcenter en San Salvador, San Salvador
- Salario: 400,00 US$ (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 26/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Funciones del puesto:
Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios que utilizan y garantizar el cumplimiento de las metas establecidas, manteniendo los estándares de calidad establecidos en la gestión de retención.
Requisitos:
- Bachillerato completo (con título).
- Experiencia de 1 año en el área de venta presencial o en call center
- Capacidad de persuasión.
- Facilidad de expresión.
- Habilidad de negociación y gestión
Funciones:
- Gestionar llamadas entrantes.
- Retener a clientes interesados en prescindir de los servicios.
- Manejar objeciones de clientes.
- Brindar asesoría a los clientes.
- Negociar mejora de servicios a los clientes.
- Dar seguimiento al proceso de retención, garantizando que sea bajo las condiciones prometidas.
Ofrecemos:
- Salario base $400 - salario máximo $800
- Lunes a Sábado de 7:00 am a 7:00 pm (8 horas laborales diarias y rotativos) Domingo libre
- Modalidad presencial.
- Oportunidades de crecimiento.