Agente de Call Center Para Institución Financiera

¡Únete a nuestro equipo de Atención al Cliente!

Estamos en búsqueda de personas dinámicas, proactivas y con excelente actitud de servicio para formar parte de nuestro equipo de atención al cliente. Si buscas una oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional, ¡esta puede ser tu oportunidad!

No necesitas experiencia previa, ideal para primer empleo.

Funciones principales:
- Brindar atención y orientación a clientes por medio de llamadas, chat en línea y videollamadas.
- Dar seguimiento a consultas, gestiones y retención de clientes.
- Resolver dudas y brindar soluciones con enfoque en servicio de calidad.
- Actualizar información y registros de clientes en sistema.
- Trabajar en conjunto con diferentes áreas para garantizar una excelente experiencia al cliente.

Requisitos:
- Bachiller graduado.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Actitud de servicio y facilidad para relacionarse con clientes.
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos de Lunes a Domingo de manera presencial.
- Residir en San Salvador, Santa Tecla o zonas aledañas.

Ofrecemos:
- Salario base.
- Comisiones por cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.
- Prestaciones de ley + seguro de vida.
- Capacitación constante.
- Estabilidad laboral.
- Plan de crecimiento interno y oportunidades de desarrollo profesional