Supervisor de Cobros (trabajo de campo) San Miguel

1 Vacantes
Publicado el 13 de mayo en

Atención al cliente en San Miguel, San Miguel

Descripción
  • Salario: 600.00 US$ (Mensual) +Comisiones
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Atención al cliente
  • Localidad: San Miguel
  • Activo desde: 13/05/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de Experiencia: 2

Objetivo:
Garantizar que el personal de microcréditos cumpla con las políticas, normas y procedimientos establecidos para el desarrollo de la gestión crediticia y administrativa, apoyando a que las operaciones se realicen de forma eficiente, se ofrezca la calidad en el servicio prestado, una cartera sana y en crecimiento que contribuyan en el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales

Requisitos:
- Bachiller general o técnico.
- Deseable, con estudios universitarios a nivel de segundo año en carreras de Administración de Empresas, Contaduría Pública o carreras afines.
- De 2 a 3 años como Coordinador, Supervisor de Créditos en instituciones financieras o manejo de portafolio de productos crediticios en el rubro de microcréditos.
- Habilidad para supervisar la calidad de los procesos de microcréditos.
- Disponibilidad de horario, al trabajo de campo y con motocicleta.
- Residir en San Miguel y/o zonas aledañas.

Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar las actividades del personal de campo asignado de microcréditos, para asegurar una eficiente labor de recolocación, recuperación y cobranza de cartera.
- Apoyar en la promoción, recolocación, recuperación y gestiones de cobranza de cartera asignada, para satisfacer las necesidades de financiamiento demandadas, así como asegurar la calidad de la cartera.
- Monitorear la cartera de clientes con perfil del producto asignado, sobre la base de las estrategias de negocios y políticas de créditos, con el fin de asegurar la rentabilidad y crecimiento de cartera definido.
- Garantizar la satisfacción del cliente, mediante la disminución de quejas recibidas, tiempo promedio de desembolso, días de trámite promedio del crédito.

Se ofrece:
- Salario base ($600.00) + comisiones + viáticos.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente laboral.
- Prestaciones de ley y adicionales a la ley.


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Acceso Financiero
Misión: “Somos una empresa que contribuye al desarrollo socio económico de micro y pequeño empresarios, facilitando servicios financieros de forma ágil, segura y confiable”.Visión: “Ser la empresa líder en micro finanzas a nivel nacional, con personal comprometido, especializado y capaz de brindar calidad en los diferentes servicios financieros que ofrecemos a nuestros clientes”.Valores: -Integridad - Lealtad - Servicio al Cliente - Innovación Empresa del sector Finanzas / Banca, localizada en San Salvador, De 11 a 50 trabajadores Localizada en San Miguel, San Miguel.
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