Supervisor de Cobros (trabajo de campo) San Miguel
1 VacantesAtención al cliente en San Miguel, San Miguel
- Salario: 600.00 US$ (Mensual) +Comisiones
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Miguel
- Activo desde: 13/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 2
Objetivo:
Garantizar que el personal de microcréditos cumpla con las políticas, normas y procedimientos establecidos para el desarrollo de la gestión crediticia y administrativa, apoyando a que las operaciones se realicen de forma eficiente, se ofrezca la calidad en el servicio prestado, una cartera sana y en crecimiento que contribuyan en el cumplimiento de las metas y objetivos institucionales
Requisitos:
- Bachiller general o técnico.
- Deseable, con estudios universitarios a nivel de segundo año en carreras de Administración de Empresas, Contaduría Pública o carreras afines.
- De 2 a 3 años como Coordinador, Supervisor de Créditos en instituciones financieras o manejo de portafolio de productos crediticios en el rubro de microcréditos.
- Habilidad para supervisar la calidad de los procesos de microcréditos.
- Disponibilidad de horario, al trabajo de campo y con motocicleta.
- Residir en San Miguel y/o zonas aledañas.
Responsabilidades:
- Coordinar y supervisar las actividades del personal de campo asignado de microcréditos, para asegurar una eficiente labor de recolocación, recuperación y cobranza de cartera.
- Apoyar en la promoción, recolocación, recuperación y gestiones de cobranza de cartera asignada, para satisfacer las necesidades de financiamiento demandadas, así como asegurar la calidad de la cartera.
- Monitorear la cartera de clientes con perfil del producto asignado, sobre la base de las estrategias de negocios y políticas de créditos, con el fin de asegurar la rentabilidad y crecimiento de cartera definido.
- Garantizar la satisfacción del cliente, mediante la disminución de quejas recibidas, tiempo promedio de desembolso, días de trámite promedio del crédito.
Se ofrece:
- Salario base ($600.00) + comisiones + viáticos.
- Estabilidad laboral.
- Buen ambiente laboral.
- Prestaciones de ley y adicionales a la ley.