Order Support Specialist Bilingüe

Monitorear las etapas de las órdenes en curso.
Comunicarse con los Asesores de Confianza por correo electrónico o teléfono para brindar actualizaciones sobre sus proyectos.
Ingresar con precisión los datos relevantes en Salesforce, asegurando que todos los campos clave estén correctamente completados.
Colaborar con los seis principales carriers y familiarizarse con sus sistemas y herramientas para gestionar eficazmente las órdenes asignadas.
Mantener una carga de trabajo alta de ordenes, pueden variar entre 200 a 400.
Brindar apoyo a los equipos internos de RBO con las órdenes en curso según sea necesario