Gestor de Cobros (Trabajo de campo) Zacatecoluca
1 VacantesAtención al cliente en Zacatecoluca, La Paz
- Salario: 400,00 US$ (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Zacatecoluca
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Bachillerato / Educación Media
- Años de Experiencia: 1
Objetivo del Puesto:
Asesorar, gestionar y atender a los clientes de forma ágil y oportuna en el trámite de microcréditos, apegado fielmente a las políticas y procedimientos establecidos; con el objeto de realizar un correcto levantamiento de información para mantener una cartera sana y en constante crecimiento.
Requisitos:
- Edad: 23 años en adelante.
- Género: Indiferente.
- Bachiller general o técnico.
- De 1 a 2 años como asesores o cobrador de microcréditos o en puestos similares en el rubro.
- Disponibilidad de horario, al trabajo de campo y con motocicleta o vehículo propio (indispensable).
- Conocimientos sobre productos financieros.
- Residir en Zacatecoluca y zonas aledañas.
Responsabilidades:
- Elaborar, procesar y analizar las solicitudes de crédito de los clientes, verificando previamente el cumplimiento de requisitos definidos.
- Realizar en campo el levantamiento de información económica - financiera de las solicitudes de crédito.
- Realizar en campo gestiones de cobranza de créditos de la cartera asignada de forma oportuna y eficiente, para mantener una cartera de crédito sana.
- Administrar la cartera de clientes asignados, sobre la base de estrategias de negocios y políticas de créditos, con el fin de asegurar la rentabilidad y crecimiento de cartera definido.
- Mantener y/o incrementar la cartera, mediante la recolocación de préstamos de acuerdo a los lineamientos establecidos.
- Cumplir con las metas institucionales de cobranza y niveles de mora y recuperación, mediante el control y seguimiento oportuno, retroalimentando adecuadamente al Jefe inmediato para que se tomen las acciones correctivas necesarias.
- Desarrollar la correcta aplicación de los procesos y procedimientos contemplados en la política y normativa de recuperación y cobranza.