Vacante: Encargada de Cobros
Empresa: BODISA, S.A de C.V.
En BODISA nos encontramos en la búsqueda de una Encargada de Cobros responsable, organizada y orientada a resultados, que contribuya a la adecuada gestión y recuperación de la cartera de clientes, asegurando el cumplimiento oportuno de los compromisos de pago y fortaleciendo las relaciones comerciales de la empresa.
Funciones Principales
- Gestionar y dar seguimiento a la cartera de cuentas por cobrar.
- Realizar cobros telefónicos, por correo electrónico y otros medios autorizados.
- Negociar acuerdos y compromisos de pago con clientes.
- Elaborar estados de cuenta y reportes de recuperación de cartera.
- Mantener actualizados los registros de cobro en el sistema ERP.
- Dar seguimiento a clientes con saldos vencidos y gestionar la recuperación de mora.
- Coordinar con las áreas comerciales y administrativas la resolución de incidencias relacionadas con pagos.
- Generar indicadores e informes periódicos sobre la gestión de cobros.
- Velar por el cumplimiento de las políticas de crédito y cobro establecidas por la empresa.
Requisitos
- Género: Femenino.
- Edad: Entre 23 y 45 años.
- Bachillerato general o técnico; estudiante universitario de Administración de Empresas, Contaduría Pública o carreras afines.
- Experiencia mínima de 5 años en gestión de cobros, recuperación de cartera o atención al cliente.
- Experiencia mínima de 5 años en empresas del sector industrial y/o comercial.
- Conocimiento en administración, control y seguimiento de cuentas por cobrar.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel.
- Experiencia en el uso de sistemas ERP.
- Habilidad de negociación, comunicación efectiva y manejo de objeciones.
- Orientación al cumplimiento de metas y resultados.
- Capacidad de análisis, organización y seguimiento.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso.
Competencias
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Planificación y organización.
- Resolución de conflictos.
- Capacidad de negociación.
- Enfoque en resultados.
Se Ofrece
- Contratación por tiempo indefinido.
- Salario mensual de $700.00 mas comisiones por cobros.
- Vacaciones colectivas
- Subsidio de alimentación
- Horario de lunes a jueves de 7:00 am a 5:00 pm y viernes de 7:00 am a 4:00 pm
