Community manager

Misión del Puesto:
Responsable de la gestión de redes sociales y de las comunidades digitales, promoviendo a su vez una imagen positiva de la empresa de acuerdo a la estrategia global en social media. Es la figura encargada de dinamizar las redes y/o comunidades mostrándose como el enlace entre la marca, productos y comunidad online.

Funciones:
- Ejecución de la estrategia social media y comunicación digital.
- Dinamizar el contenido digital de acuerdo a la estrategia.
- Escuchar y responder conversaciones online.
- Ejecutar, o proponer, el plan de actuación ante una crisis de imagen de la empresa en el ámbito digital.
- Monitorizar y analizar las redes sociales con el fin de detectar áreas de mejora para la empresa e integrarla a las distintas estrategias. (competencia)
- Establecer relación y comunicación con los distintos departamentos para identificar los objetivos de la empresa y los datos más relevantes que deberá investigar en la red en función de estos objetivos.
- Elaboración y diseño de calendarios de redes sociales.
- Buena redacción.

Requisitos:
- Experiencia de entre 2 y 4 años.
- Grado en Periodismo, Publicidad y RRPP, Marketing y Comunicación, Comunicación Audiovisual.
- Conocimientos en creación de contenido, edición de vídeo, estrategia en redes sociales o keyword research.
- Conocimientos en Redes Sociales: Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Youtube y las presentes en el mercado digital, Marketing Digital, Comunicación.

Conocimientos:
- Estrategia de Redes Sociales
- Estrategia de Contenidos
- Creación de contenido
- Reporting
- Copywriting
- Monitorización
- Herramientas de diseño (nivel intermedio)

Habilidades
- Creatividad
- Trabajo en equipo
- Habilidades de comunicación
- Planificación
- Resolución de problemas
- Proactivo
- Dinámico