Técnico Especialista en Soporte Digital

¿Te apasiona la tecnología, resolver problemas y brindar soluciones a los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos una persona proactiva, con habilidades técnicas y orientación al servicio al cliente, responsable de brindar soporte a usuarios, instalar y configurar equipos informáticos, administrar sistemas operativos y resolver incidencias relacionadas con hardware, software y redes.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Brindar soporte técnico a usuarios para la instalación, configuración y uso de equipos, hardware y software.
Instalar, configurar y realizar respaldos de sistemas operativos Windows, Linux y macOS.
Ensamblar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo.
Crear y configurar máquinas virtuales.
Instalar, configurar y respaldar bases de datos SQL Server y PostgreSQL.
Gestionar archivos batch, editores de texto plano o código y entornos de ejecución de Java.
Configurar redes informáticas para equipos Windows y macOS.
Diagnosticar y resolver problemas de conectividad y redes.
Instalar y verificar cableado estructurado y configurar equipos de red Ethernet y sistemas Mesh, administrados y no administrados.
Dar seguimiento a incidencias y garantizar una atención oportuna a los usuarios.
Realizar visitas técnicas y brindar soporte dentro y fuera del país.

REQUISITOS
Estudiante universitario de tercer año en adelante de Ingeniería en Sistemas, Informática, Mecatrónica o carrera afín.
Mínimo 2 años de experiencia en puestos similares.
Conocimientos de sistemas operativos, hardware, software, redes y electrónica.
Experiencia práctica en instalación, configuración y respaldo de sistemas y bases de datos.
Conocimientos de virtualización, conectividad y equipos de red.
Actitud proactiva, capacidad de análisis y resolución de problemas.
Orientación al servicio al cliente y buenas habilidades de comunicación.
Disponibilidad para viajar dentro y fuera del país.
Vehículo propio.

OFRECEMOS
Salario base + KPIs
Capacitación constante.
Buen ambiente de trabajo.