Tecnico de Cajeros Automaticos y ATM
Propósito del puesto:
Garantizar el correcto funcionamiento de la red de cajeros automáticos (ATMs) y kioscos, a través de mantenimiento, monitoreo constante y coordinación de visitas técnicas, asegurando la disponibilidad de los equipos y la satisfacción de los clientes.
Principales Responsabilidades:
-Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo en cajeros automáticos y kioscos.
-Brindar asistencia técnica de primer nivel a sucursales, ya sea presencial, telefónica o remota.
-Monitorear la red de cajeros y dar respuesta oportuna a incidencias y alarmas.
-Coordinar visitas con proveedores para asegurar la continuidad operativa.
-Apoyar en la instalación y reubicación de cajeros automáticos, validando condiciones de seguridad y factibilidad.
-Generar reportes de disponibilidad, fallas y tiempos de respuesta para la mejora continua.
Requisitos:
-Técnico o estudiante universitario en Ing. Industrial, informática, Redes o afines.
-Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento o soporte técnico (ideal en cajeros automáticos, POS o equipos electrónicos).
-Conocimientos en redes, diagnóstico de fallas y manejo de herramientas.
-Manejo intermedio de Office
Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos
Esta oportunidad es temporal, con oportunidad de plaza fija sujeta a desempeño