¡Estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Cobranza altamente proactivo(a) y orientado(a) a resultados!
Objetivo del puesto:
Liderar y potenciar al equipo de gestores de cobranza, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación mediante un seguimiento estratégico, motivación constante, retroalimentación efectiva y mejora continua.
Funciones principales:
* Supervisar el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales del equipo.
* Monitorear el desempeño individual y grupal de los gestores.
* Implementar planes de acción para optimizar la gestión de cobranza.
* Motivar, acompañar y desarrollar al equipo para garantizar un rendimiento de alto nivel.
* Brindar coaching continuo para impulsar habilidades y resultados.
* Asegurar el cumplimiento de políticas internas y procedimientos establecidos.
Requisitos:
* Estudios universitarios en Administración, Derecho o carreras afines.
* Experiencia mínima de 2 años como Supervisor(a) o Jefe de Cobranza en empresas del rubro Call Center (indispensable).
* Sólidas habilidades de liderazgo, comunicación efectiva, trabajo en equipo y manejo de conflictos.
* Perfil proactivo, dinámico, organizado y orientado al logro de objetivos.
* Disponibilidad inmediata.
Ofrecemos:
* Ingreso a una empresa en crecimiento con ambiente laboral colaborativo.
* Oportunidades de desarrollo profesional.
* Beneficios de ley y bonos según resultados.
* Estabilidad laboral y líneas de carrera.
Si cuentas con la experiencia y estás listo(a) para liderar un equipo de alto rendimiento, postula ahora y forma parte de nuestro equipo!
