Objetivos del puesto:
Supervisar las operaciones comerciales de la empresa garantizando la rentabilidad, el cumplimiento de políticas internas y la satisfacción del cliente.
Asegurar el crecimiento sostenido del portafolio de préstamos prendarios, la adecuada gestión de riesgos, y la eficiencia operativa en todas las etapas del negocio.
Principales Funciones
- Analizar el comportamiento del mercado de empeño y proponer estrategias comerciales.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos de colocación, recuperación y rentabilidad.
- Supervisar la operación diaria de las sucursales (empeños, refrendos, redenciones y ventas).
- Monitorear los indicadores clave: cartera activa, morosidad, valuaciones y utilidad neta.
- Implementar estrategias de captación y fidelización de clientes.
- Evaluar oportunidades de expansión o apertura de nuevas sucursales.
- Controlar ingresos, egresos y márgenes de rentabilidad.
- Asegurar el cumplimiento de políticas de crédito y gestión de riesgos.
Formación Académica:
- Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Contaduría o afines.
- Deseable posgrado o diplomado en Dirección de Negocios o Finanzas.
Experiencia:
- Mínimo 3 a 5 años en posiciones gerenciales dentro del sector de empeño, microfinanzas o servicios financieros.
- Experiencia en manejo de sucursales, análisis financiero y gestión de cartera.
Conocimientos Técnicos:
- Análisis financiero y presupuestal.
- Técnicas de cobranza y control de morosidad.
