Gerente de Mercadeo y Atención al Cliente
Gestionar todas las actividades para desarrollar promociones, lanzamiento de nuevos productos/cambios, redes sociales, audiovisual, prensa que permita fidelizar al cliente.
Desarrollar estrategias de mercadeo y publicidad de la marca.
Organiza nuevas oportunidades de negocio
En conjunto con ventas, desarrollo de promociones y activaciones de marca.
Apoyo en la coordinación y planificación de eventos como ferias y otras actividades.
Identificar oportunidades de mejora en la empresa.
Preparar material para apoyar al área de ventas.
Analizar base de clientes, desarrollar e implementar las estrategias de fidelización y planes de mejora en la atención al cliente.
Realizar investigaciones de mercado para analizar las tendencias y comunicar resultados.
Coordina y supervisa la atención al cliente y su seguimiento.