Ejecutivo de Servicio al Comercio Afiliado Institución financiera

¡Importante institución financiera se encuentra en la búsqueda del mejor talento como Ejecutivo de Servicio al Comercio Afiliado!


Misión general del puesto:

Responsable de brindar atención personalizada para comercios afiliados, gestionando solicitudes, reclamos y quejas relacionadas con servicios de tarjeta y otras áreas.

¿Qué funciones realizarás?

-Atender requerimientos de negocio relacionadas con la afiliación de nuevos comercios.
-Resolver solicitudes de servicio, quejas y reclamos derivados del uso de POS y productos complementarios.
-Coordinar los requerimientos de compras del área y gestionar oportunamente el pago a proveedores.
-Ejecutar los controles del área asegurando el cumplimiento de los procesos internos.
-Comunicar de forma oportuna las resoluciones de solicitudes de servicios, manteniendo una comunicación transparente y efectiva.
-Alcanzar las metas establecidas de afiliación de nuevos comercios mediante estrategias efectivas de prospección y cierre.


¿Qué requisitos se deben cumplir?

-Ser técnico o estudiante universitario en carreras de economía y/o negocios.
-Contar con experiencia en Atención al cliente.
-Residir en San Salvador o zonas cercanas.


Ofrecemos:

-Salario de $408.80
-Descuentos em comercios aliados
-Oportunidad de crecimiento y desarrollo
-Prestaciones de ley
-Clínica empresarial