Despacho instalación domiciliares/abonados

Rubro: Telecomunicaciones
Paquetes de Office. Excel intermedio. Conocimientos en los sistemas operativos GAIA y ETA Direct.
Liderazgo. Habilidad numérica. Buena redacción y ortografía. Trabajo en equipo. Buenas relaciones interpersonales. Comunicación asertiva. Atención al cliente. Manejo de personal. Optimización de recursos. Seguimiento y control de procesos.
Asignar la ruta de instalación, concertar y dar seguimiento al cumplimiento de todas las citas y dilaciones de forma efectiva para garantizar que las ordenes asignadas sean atendidas en tiempo y de conformidad con las políticas establecidas. Coordinar y verificar la atención de casos especiales y casos Qflow. Brindar soporte y seguimiento a los requerimiento de cada uno de los técnicos instaladores en la base de datos. Generar informes para la jefatura y gerencia. Reportar quejas y anomalías en las ordenes de trabajo.
Disponibilidad de horario y para viajar al interior del país. Ordenado. Honrado. Honesto. Proactivo. Discreto. Eficiente y efectivo.
Graduado de Ingeniería civil, eléctrica, electrónica, ingeniería, licenciatura en telecomunicaciones o carrera afín.