Esta posicion se encarga de construir, gestionar y mantener la comunidad online de la empresa, creando y fortaleciendo relaciones con su audiencia. Sus funciones abarcan desde la creación de contenido hasta el análisis de resultados.
Estudiante de comunicaciones o carreras a fines, con experiencia mínima de 1 año, que le fascine la publicidad, mercadotecnia, etc.
Funciones del puesto:
1. Planificar calendarios editoriales y campañas especiales (festividades, lanzamientos, promociones, etc.).
2. Elaborar arte y publicaciones atractivas (textos, imágenes, videos, reels, stories, etc.).
3. Adaptar el contenido según cada red social (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn, X, etc.).
4. Responder mensajes, comentarios y menciones de manera oportuna y profesional.
5 .Fomentar la participación y conversación entre los seguidores.
6 Gestionar situaciones de crisis o comentarios negativos con empatía y diplomacia.
7. Identificar contenidos más efectivos.
8. Presentar reportes periódicos con resultados y propuestas de mejora.
9. Vigilar lo que se dice de la marca en redes sociales y foros.
10.Detectar tendencias, oportunidades o amenazas.
11. Coordinar alianzas con influencers o marcas afines.
12.Participar en la ejecución de campañas publicitarias pagadas.
13.Mantenerse al día con las nuevas tendencias digitales, algoritmos y herramientas.
