Buscamos un profesional altamente orientado a resultados para desempeñarse como Embajador de Marca Senior de DIRECTV, responsable de impulsar el crecimiento de las ventas de paquetes Premium y Deportes dentro de operaciones de Call Center. Esta posición será la encargada de desarrollar estrategias de activación comercial, capacitar equipos de ventas, implementar programas de incentivos y fortalecer la ejecución comercial dentro de las operaciones asignadas.
Responsabilidades Principales:
- Liderar iniciativas de activación comercial enfocadas en el incremento de ventas.
- Capacitar y desarrollar agentes de ventas mediante entrenamientos presenciales y virtuales.
- Diseñar e implementar programas de incentivos y reconocimiento.
- Coordinar actividades comerciales y eventos de motivación para los equipos.
- Monitorear indicadores de desempeño y tendencias de ventas.
- Elaborar reportes ejecutivos y planes de acción comerciales.
- Gestionar presupuestos asignados para campañas e incentivos.
- Colaborar con líderes operativos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Coordinar programas de capacitación trimestrales para equipos de ventas.
Requisitos:
- Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de liderazgo comercial dentro de Call Centers.
- Experiencia comprobada como Gerente de Ventas, Sales Manager, Operations Manager o Supervisor Senior de Ventas.
- Historial exitoso en cumplimiento y superación de metas comerciales.
- Experiencia trabajando con clientes y operaciones de Estados Unidos.
- Experiencia en capacitación, coaching y desarrollo de equipos de ventas.
- Inglés avanzado indispensable.
- Dominio de Microsoft Excel y herramientas de análisis de desempeño.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia.
Datos y beneficios:
Ubicación: Concentrix Salvador del Mundo, San Salvador
Modalidad: Presencial
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
Salario: USD $3,300 mensuales + prestaciones de ley
