Asistente de Créditos y Cobros (Bilingüe) Logística Internacional

Empresa de logística internacional busca a una Asistente de Créditos y Cobros Bilingüe, responsable de gestionar el seguimiento de cuentas por cobrar y brindar atención a clientes y proveedores en Estados Unidos y otras partes del mundo, asegurando una comunicación efectiva y un excelente servicio.
- Sexo: femenino.
- Edad: entre 25 a 35 años.
- Experiencia básica en contabilidad y finanzas.
- Experiencia en gestión de créditos y cobros.
- Experiencia en atención al cliente.
- Manejo de Microsoft Office, especialmente:
o Word
o Excel
o Elaboración de reportes y cuadros estadísticos.
- Experiencia en atención y seguimiento de clientes vía telefónica.
- Dominio del idioma inglés mínimo del 80% (hablado y escrito).
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
- Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados.
Responsabilidades:
- Realizar llamadas de seguimiento para la recuperación de cuentas por cobrar de clientes y proveedores en Estados Unidos y otras partes del mundo.
- Dar seguimiento oportuno a facturas pendientes de pago.
- Mantener una comunicación profesional y efectiva en inglés y español.
- Elaborar reportes de cobranza y estadísticas de recuperación.
- Actualizar información en los sistemas internos.
- Coordinar con los diferentes departamentos para resolver incidencias relacionadas con pagos y facturación.
- Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.