Asesora de Atención al Cliente (Especialista, Recepción y Caja)
Objetivo de los puestos:
Brindar atención de calidad a clientes y visitantes, presencial o por teléfono, resolviendo consultas, quejas y trámites, y apoyando en cobros y registros, según la plaza para la que seas seleccionado(a).
Cantidad de puestos:
1 Cajera
1 Recepcionista
2 Especialistas de Atención al cliente.
Requisitos:
Bachiller o estudiante universitaria.
Disponibilidad para trabajar tiempo completo, turno diurno.
Disponibilidad para laborar en San Salvador.
Experiencia:
Mínimo 1 año en atención al cliente.
La plaza de caja requieren experiencia adicional en manejo de efectivo.
Conocimientos:
Atención y resolución de consultas, quejas y reclamos.
Manejo de paquete Office y correo electrónico.
Manejo de sistemas de registro.
Cobros, facturación y cuadre de caja (deseable, indispensable para Cajera).
Habilidades:
Comunicación efectiva y escucha activa.
Servicio y orientación al cliente.
Trabajo en equipo.
Análisis de problemas.
Inteligencia emocional.
Ofrecemos:
Salario base desde $408.80, según la plaza.
Comisiones en plaza de Atención al cliente.
Todas las prestaciones de ley.
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