Asesor Tecnico de Servicio

Funciones principales:

- Brindar un excelente servicio de atención al cliente.
- Coordinar planes de mantenimiento de vehículos Easycar.
- Atender llamadas y consultas de clientes y colaboradores internos.
- Administrar citas en calendario para verificar disponibilidad de cupos.
- Asignar planes de mantenimiento y trabajos mecánicos a técnicos automotrices en la Zona Central y Oriente del país.
- Realizar compras de repuestos con proveedores.
- Elaborar cotizaciones y presupuestos de reparación para clientes.
- Gestionar el módulo de mantenimiento en sistema (capacitación incluida).
- Atender con amabilidad y eficiencia a todos los compañeros de trabajo.
- Colaborar en actividades complementarias durante la jornada laboral (traslado de vehículos, seguimiento en la recepción de repuestos, entre otras).

Requisitos del puesto:
- Conocimientos básicos de mecánica automotriz.
- Manejo de laptop y teléfono celular.
- Conocimientos básicos de Microsoft Office.
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
- Conocimiento en elaboración de presupuestos automotrices.
- Experiencia en compra de repuestos.
- Experiencia asignando trabajos de mecánica a técnicos.
- Excelente servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Actitud proactiva, disposición al trabajo en equipo y resiliencia.

Beneficios
-Salario base $500
-Prestaciones de Ley
-Lunes a Sábado.
-Ubicacion: San Benito, San Salvador