Asesor de Soporte Tecnico

Objetivo del puesto:
Garantizar la implementación en productivo de los proyectos de factura electrónica
asignados a nivel El Salvador. Siempre velando por la máxima satisfacción de
nuestros clientes, mediante el correcto cumplimiento de nuestras politicas de
Servicio al Cliente, y estándares de calidad.

Responsabilidades:
- Dar seguimiento a proyectos y sesiones, asegurando umplimlento de cronogramas.
- Brindar soporte a clientes y registrar avances
- Crear credenciales, documentación técnica y cartas de producción
- Instalar librerias, configurar AddOns y ajustar formatos DTE.
- Garantizar calidad de entregables y reportes actualizados.

Requisitos:
- Experiencla de 1 a 2 años en proyectos de implementación, Iintegraciones o
desarrollo en áreas técnicas o de informática
- Conocimientos intermedios en bases de datos SQL y lenguajes de programación
especialmente JAVA (Ideal tamblén.NET).
- Manejo de estructuras XML y JSON, e interacción con Web Services SOAP/REST.
- Experlencia en instalación de librerias (.dll) y en la atención directa a clientes
internos o externos. ofrecemos