Asesor de Implementaciones

Objetivo:
Garantizar la implementación en productivo de los proyectos de factura electrónica asignados a nivel El Salvador. Siempre velando por la máxima satisfacción de nuestro clientes, mediante el correcto cumplimiento de nuestras políticas de Servicio al Cliente, y estándares de calidad que caracterizan a INFILE, S.A.

Que harás:
- Organizar y dar seguimiento a proyectos y sesiones de trabajo, asegurando cumplimiento de cronogramas.
- Brindar soporte a clientes durante la implementación por correo, llamadas o sesiones.
- Registrar avances y bitácoras en Monday.com y participar en reuniones con clientes, partners y aliados comerciales.
- Crear credenciales, documentación técnica y cartas de salida a producción.
- Instalar librerías, configurar AddOns en SAP y ajustar formatos DTE en Jaspersoft.
- Garantizar la calidad de los entregables y mantener reportes actualizados de avances y resultados.

Requisitos:
- Experiencia de 1 a 2 años en proyectos de implementación, integraciones o desarrollo en áreas técnicas o de informática.
- Conocimientos intermedios en bases de datos SQL y lenguajes de programación, especialmente JAVA (ideal también .NET).
- Manejo de estructuras XML y JSON, e interacción con Web Services SOAP/REST.
- Experiencia en instalación de librerías (.dll) y en la atención directa a clientes internos o externos.