Analista de Soporte Tecnico San Salvador (San Benito)
1 VacantesSistemas en San Salvador, San Salvador
- Salario: 600.00 (Mensual)
- Categoría: Informática / Telecomunicaciones
- Subcategoría Sistemas
- Localidad: San Salvador
- Activo desde: 10/11/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indefinido
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Universidad
- Años de Experiencia: 1
OBJETIVO
Garantizar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de la infraestructura tecnológica, reduciendo los tiempos de respuesta y mejorar la satisfacción del usuario final y aumentar la eficiencia en la gestión de incidencias mediante buenas prácticas y documentación.
FUNCIONES:
*Atender incidencias técnicas de hardware, software y redes, garantizando la continuidad operativa de los usuarios.
*Diagnosticar y resolver problemas relacionados con sistemas operativos, aplicaciones corporativas y equipos informáticos.
*Instalar, configurar y mantener equipos, periféricos y software de la organización.
*Gestionar tickets de soporte mediante herramientas de seguimiento (Help Desk, Jira, ServiceNow, etc.).
*Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
*Documentar procedimientos y soluciones técnicas para mejorar la base de conocimientos interna.
*Asistir en la administración de redes locales (LAN/WAN) y servidores, en coordinación con el departamento de sistemas.
*Colaborar con otros equipos técnicos en proyectos de actualización, migración o implementación de nuevas tecnologías.
OFRECEMOS
* Salario de $600
*Aguinaldo al 100%
*Seguro medico y de vida
*Bono en junio
*Bono por resultados