Agente de call center Soyapango/San Salvador
CALL CENTER
Requisitos:
* Al menos 1 año de experiencia en un rol similar.
*Nivel de Excel intermedio o avanzado
* Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escrito como verbal.
* Capacidad para trabajar en un entorno de call center de ritmo rápido.
* Conocimientos básicos de computadoras y software de Microsoft Office.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Responsabilidades:
* Cumplimiento de KPI (bono de $100)
* Atender y gestionar las llamadas de los clientes de manera profesional y eficiente.
* Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
* Resolver las consultas y reclamos de los clientes.
* Captura de datos de pedidos, traslado de pedidos a agencias Tropigas.
* Seguimiento para garantizar la entrega de pedidos, atención de redes sociales.
Horarios
Apertura: 7:00am a 4:00pm (día de descanso domingo)
Intermedio: 8:00am a 5:00pm (día de descansos sábado)
Cierre: 9:00am a 6:00pm (día de descanso domingo)
Se ofrece:
Salario base $408.80
Seguro de vida
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