Agente de Call Center Para Institución Financiera
Estamos en la búsqueda de personal con pasión por servicio al cliente, dinámicos, entusiastas, disponibilidad para trabajar en horarios rotativos,
Sin experiencia previa.
Principales funciones
- Brindar asistencia y orientación sobre productos y servicios a los clientes por medio de llamadas o chat en línea.
-Seguimiento de gestiones y retención de clientes
- Realizar y recibir llamadas de clientes, proporcionando un servicio excepcional para la resolución de problemas.
- Gestionar y actualizar bases de datos de clientes.
- Trabajo colaborativo con las diferentes áreas para garantizar la satisfacción del cliente.
Requisitos:
-Bachiller
Conocimientos en Microsoft Office.
-Excelente comunicación verbal y escrita
-Pasión por servicio al cliente
-Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de manera presencial
-Residir en San Salvador, Santa Tecla y Zonas Aledañas
Se ofrece:
Salario base
Comisiones por calidad en indicadores de servicio al cliente
Prestaciones de ley + seguro de vida
Oportunidad de crecimiento y plan de carrera