Agente de Call Center Experiencia en tarjetas de crédito

Los candidatos serán responsables de asesorar a clientes, resolver dudas, ayudar en el proceso de las diferentes solicitudes.

Funciones:

-Atender llamadas sobre tarjetas de crédito.
-Guiar en solicitudes y requisitos.
-Resolver problemas (pagos, cargos, límites, etc.).
-Dar seguimiento a trámites.
-Actualizar datos del cliente.

Requisitos:

-Experiencia en Call Center en banca o finanzas
-Conocimiento en tarjetas de crédito (ciclo de facturación y la fecha de corte, Fecha de pago y pago mínimo)
-Excelente comunicación verbal y escrita.
-Enfoque en el cliente y solución de problemas.
-Trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
-Disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana.
-Edad entre 18 a 30 años máximo indispensable
-Residente de San Salvador indispensable

Beneficios:
-Sueldo fijo + bonos por desempeño
-Capacitación remunerada
-Incentivos mensuales y actividades recreativas
-Buen clima laboral