Agente de atención al cliente
El Ejecutivo/a de Atención al Cliente es el primer y principal punto de contacto entre Foodavenue y sus clientes. Su rol combina atención de calidad, conversión de consultas en ventas y seguimiento activo para lograr que cada cliente que contacta a la empresa termine comprando, y que cada cliente que ya compró, vuelva a hacerlo.
Atención y gestión de pedidos por WhatsApp
- Responder todos los mensajes entrantes de forma oportuna, cordial y profesional, dentro del tiempo de respuesta establecido por la empresa.
- Gestionar el proceso completo del pedido: consulta, confirmación, coordinación de entrega y cierre.
- Mantener el orden y registro de cada conversación, asegurando que ningún pedido quede sin respuesta o seguimiento.
- Manejar múltiples conversaciones simultáneas sin perder calidad ni tiempos de respuesta.
Beneficio
Salario base 410 + bono
Prestaciones de Ley
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